DNWS Scan
Centrumgebieden zoals binnensteden, winkelgebieden, dorpskernen en winkelcentra staan voor grote uitdagingen. De transitie in de retail heeft impact op hoe we winkelen en waarom we een centrumgebied bezoeken. Het aanbod verandert en wordt vaak breder qua functies met bijvoorbeeld meer dienstverlening en wonen. Consumenten verwachten een prettig verblijfsklimaat met bijvoorbeeld meer groen en een gastvrije beleving.
DNWS Scan
Platform De Nieuwe Winkelstraat (DNWS) bood de mogelijkheid om een DNWS Scan uit te voeren in het centrumgebied. Hiermee werd in één oogopslag inzichtelijk waar de uitdagingen in het centrumgebied lagen, waarna gezamenlijk een actieplan kon worden opgesteld en uitgevoerd. Deze scan wordt inmiddels niet meer aangeboden.
Stap 1: Enquête
De scan startte met een enquête. De vragen in de enquête raakten de vijf verschillende pijlers: basis op orde, samenwerking, ontmoeten en beleven, transformatie en digitalisering, en data. De enquête werd ingevuld door ondernemers, eigenaren, culturele instellingen, horecaondernemers en andere betrokkenen.
Stap 2: Waarneming
Naast de enquête werd ook een waarneming in het centrumgebied uitgevoerd. De expert en accountmanager bezochten samen het centrumgebied en beoordeelden het gebied aan de hand van de vijf pijlers.
Stap 3: Rapportage
Op basis van de input vanuit de enquête en waarneming werd zichtbaar waar het centrumgebied goed op scoorde en waar verbeterpunten lagen. Hieruit volgde een rapportage met onderdelen zoals transformatie, leegstand, samenwerking etc.
Onderdelen
- Basis op orde: Schoon, heel, veilig, parkeren, bereikbaarheid en groenvoorzieningen
- Samenwerking: organisatiegraad en organisatiestructuur, contact met stakeholders en onderlinge verhoudingen
- Ontmoeten en beleven: identiteit, marketing, gastvrijheid, consumentenbeleving, maatschappelijke voorzieningen
- Transformatie: transformatieopgave, leegstandsaanpak
- Digitalisering & Data: lokaal online platform, dataverzameling en datamanagement / dashboarding
Meer informatie
De DNWS Scan werd altijd begeleid door een accountmanager. Wil je weten wat DNWS in jouw centrumgebied kan betekenen? Neem dan contact op met accountmanager Johan of Marleen.
Johan Schomaker
Accountmanager
Open contentJohan heeft een passie voor de retail en centrumgebieden. Hij gaat graag met centrumgebieden aan de slag en zet zich in voor lokaal samenwerken en het verbinden van ondernemers en stakeholders. Johan is altijd bereid om te sparren. Namens DNWS de lokale partner voor centrumgebieden in Noord-, Oost- en Zuid-Nederland, inclusief de kop van Noord-Holland.
Marleen Strien
Accountmanager
Open contentMarleen Strien is accountmanager bij DNWS. Zij gelooft erin dat bewoners de belangrijkste ambassadeurs zijn van een centrumgebied, dus daarop leg ik altijd mijn focus. Marleen is erg praktisch ingesteld, ze kan snel schakelen en houdt van laagdrempelige acties.